На протяжении летних месяцев мы собрали более 200 анкет и обработали данные. Спасибо всем, кто принял участие в опросе — это ценно. Теперь мы можем сказать, кто они — наши посетители. Это очень важно для дальнейшего проектирования музейного комплекса. Анкета строилась по следующему сценарию:
- Первый раз в музее или уже были?
- Какова цель посещения музея и была ли она достигнута?
- Степень удовлетворенности посещением и экскурсионным обслуживанием.
- Интересующие экспонаты и темы.
- Социально-демографические характеристики (пол, возраст, род занятий). Анализ результатов доступен в презентации — ссылка на pdf.